Notre équipe

Notre équipe

Rencontrez notre équipe professionnel

Des professionnels passionnés, engagés et à votre écoute.

Claire Diallo

Spécialiste en médiation sociale

Ibrahima Sarr

Consultant en gestion de crise

Fatou Ndiaye

Juriste – Protection des entreprises

Qui sommes-nous ?

Une expertise humaine et stratégique au service du progrès social

SOS Solutions Sociales est un cabinet pluridisciplinaire spécialisé dans l’accompagnement stratégique, la médiation socio-professionnelle et la création de solutions sociales innovantes.
Forts de plusieurs années d’expérience sur le terrain, nous intervenons auprès des entreprises, institutions et communautés pour renforcer la cohésion, anticiper les tensions sociales et favoriser l’innovation solidaire.

🎯 Notre mission : créer des passerelles entre les parties prenantes, outiller les structures en difficulté, et nourrir une vision sociale durable.

Nos domaines d’intervention

🎥Création de contenus de sensibilisation

Nous produisons des vidéos, podcasts, supports écrits et campagnes numériques pour éveiller les consciences, mobiliser les citoyens et faire avancer les causes sociales, à travers des messages accessibles, percutants et engagés.

🧭 Encadrement de projets sociaux

De l’idée à la mise en œuvre, nous accompagnons les porteurs de projets, ONG, collectivités ou entreprises dans le pilotage opérationnel, la mobilisation communautaire et la gestion responsable de leurs initiatives sociales.

🔭 Prospective sociale

À travers des études de terrain, des diagnostics participatifs et une veille constante, nous aidons les décideurs à anticiper les mutations sociales, identifier les signaux faibles et construire des politiques inclusives et durables.

🤝 Médiation socio-professionnelle

Nous intervenons dans les situations de tensions (internes ou communautaires) pour restaurer le dialogue, réconcilier les parties et préserver le tissu social, tout en favorisant une reprise sereine des activités économiques ou collectives.

Notre Approche

Chez SOS Solutions Sociales, nous croyons que chaque situation sociale, aussi complexe soit-elle, peut trouver une réponse humaine, durable et adaptée. Notre approche repose sur trois piliers fondamentaux :

  1. L’écoute active et le diagnostic partagé
    Nous commençons chaque mission par une immersion sur le terrain, une écoute bienveillante des parties prenantes et une analyse fine des réalités locales. Cela nous permet de co-construire un diagnostic partagé, facteur clé de réussite et d’adhésion.

  2. La co-construction de solutions adaptées
    Plutôt que d’imposer des modèles standardisés, nous privilégions une démarche participative, ancrée dans les ressources locales. Nous impliquons activement les bénéficiaires et les partenaires dans la conception, l’expérimentation et l’ajustement des projets.

  3. L’innovation sociale au service de l’impact
    Notre approche favorise la créativité, la veille prospective et l’intelligence collective. Grâce à des outils numériques, des formats de médiation innovants et des contenus de sensibilisation percutants, nous renforçons la capacité d’action des individus et des organisations.

🔸 Nous intervenons avec neutralité, rigueur et conviction pour recréer des ponts, prévenir les ruptures, et accompagner les transitions sociales et professionnelles. Chaque accompagnement est unique, chaque solution est humaine.

Ce qui fait notre force

Etudes de cas

Projets que nous avons realisés

Des exemples concrets de nos interventions stratégiques et humaines.

Réparer l'invisible : Assistance et accompagnement des personnes détenues

Agir pour la dignité, les droits et la réinsertion des personnes détenues

Dans l’ombre des murs de prison, des milliers de voix restent inaudibles. Trop souvent oubliés, les détenus font face à des réalités marquées par l’isolement, l’injustice, la précarité juridique et l’absence de perspectives. À travers notre programme d’assistance sociale, juridique et humaine, SOS Conflit Social agit pour redonner sens à la justice : une justice qui répare, qui accompagne, qui prépare un retour digne à la vie sociale.

Notre action s’inscrit dans une volonté forte de rétablir les droits fondamentaux des personnes privées de liberté, tout en mobilisant des solutions concrètes pour leur réinsertion familiale, professionnelle et citoyenne.

Prévenir la rupture : Médiation au cœur des conflits d’entreprise

Favoriser le dialogue, préserver les emplois, restaurer la confiance au travail

Les tensions en entreprise ne sont pas une fatalité. Licenciements abusifs, incompréhensions hiérarchiques, grèves, discriminations internes… autant de situations qui, sans prise en charge adaptée, peuvent dégénérer en crise sociale.
Chez SOS Conflit Social, nous croyons en une approche humaine et constructive des différends professionnels. La médiation permet d’ouvrir des espaces de parole, de restaurer la confiance entre les parties et de préserver la cohésion au sein des organisations.

Notre mission : accompagner employeurs, salariés et syndicats vers des solutions durables et apaisées, dans le respect de chacun.

Héritage en paix : prévenir et résoudre les conflits patrimoniaux

Accompagner les familles dans la gestion juste et équitable des biens privés

Les conflits liés à l’héritage ou à la gestion des biens privés sont souvent douloureux, car ils mêlent enjeux juridiques, affectifs et familiaux. Qu’il s’agisse de succession, de partage de terres, ou de désaccords sur la propriété, ces différends peuvent diviser durablement les proches et engendrer des drames humains.

À travers notre programme d’accompagnement à la médiation patrimoniale, SOS Conflit Social agit pour préserver l’unité familiale, protéger les droits des héritiers et favoriser des solutions équitables, dans le respect des personnes et des traditions.

Nous croyons que la justice sociale commence aussi dans la manière dont les biens sont transmis et gérés.

Reconstruire les liens : la médiation au service des familles

Écouter, apaiser et réconcilier les familles en situation de conflit

Divorces conflictuels, mésententes parentales, rivalités entre frères et sœurs, ruptures générationnelles… les tensions familiales peuvent profondément blesser et fragiliser les individus. Lorsque la parole devient impossible, la médiation familiale offre un cadre neutre et sécurisé pour renouer le dialogue.

À SOS Conflit Social, nous accompagnons les familles dans la résolution de leurs différends avec écoute, bienveillance et respect de chacun. L’objectif : préserver les liens essentiels, surtout quand des enfants sont concernés, et trouver ensemble des accords durables.

Parce que la paix sociale commence souvent au cœur de la cellule familiale.